Confiez nous la surveillance des équipements h/24 - hotline technique prioritaire
Services de pilotage du système d'information assurés par un spécialiste. L'accompagnement du technicien conseil permet d'améliorer le savoir faire du personnel de votre entreprise. Couverture totale du parc (Pc Win/Lin - MAC - Android - Osx - Tablette - Téléphone - Serveurs - NAS...)
Audit de parc informatique (matériel et logiciel)
Administration des systèmes et de la sécurité
Maintenance matérielle et logicielle
Support téléphonique et suivi par ticket
Interventions à distance (prise de contrôle ou console invisible)
Interventions sur site et conseils d'utilisation
Suivi états (hardware, software)
Contrôle services et sécurités
Suivi protections et sauvegardes
Gestion des paramétrages
Télégestion et téléassistance
Alertes et reporting d'erreur.