STANDARD TÉLÉPHONIQUE | VIDÉO | LIVE CHAT
CONNECTEZ VOTRE
ÉQUIPE & VOS CLIENTS
Visioconférence avec ou sans appli : La visioconférence plus facile que jamais, intégrée à votre PBX.
Outils de présentation et d’assistance à distance.
Partage de documents, chat & sondages.
Pour utilisateurs illimités, sans limite de temps.
PBX : Réinventé pour
le télétravail. Devennez mobile.
Applications &fonctionnalités 3CX
3CX vous permet d’emporter votre extension partout où vous allez. Avec les applications pour Android, iOS, navigateurs web et Windows, vous êtes toujours en contact, où que vous soyez. De plus, les clients peuvent vous contacter instantanément directement depuis votre site web avec le Live Chat 3CX et l’intégration WhatsApp.
3CX Votre système de communication
3CX est un système de communication solide et entièrement équipé, qui vous permet de communiquer avec vos collègues et clients - partout et à tout moment.
Voici en résumé pourquoi 3CX est la solution idéale pour votre entreprise :
- Téléphonie : Client web et applications mobiles pour le télétravail
- Vidéo : Incluse dans votre système, sans besoin d’add-ons
- Live Chat : Parlez avec vos clients en temps réel via votre site web ou WhatsApp !
- SMS : Permettez à vos clients d’interagir avec vous instantanément
- Intégrations : CRM et Microsoft 365
- Économique : Économisez sur vos factures, add-ons et matériels
- Flexible : Conservez vos numéros, choisissez vos téléphones et vos opérateurs
- Sécurisé : 3CX inclut des fonctionnalités de sécurité avancées
- Installable n’importe où : Hébergé ou en local, Mini PC, Hyper-V, VMware ou KVM
Plus de fonctionnalités : Applications & fonctionnalités 3CX
Applications 3CX pour appareils Android & iOS
- Passez et recevez des appels de partout
- Visioconférence
- Messagerie instantanée et chat
- Répondez aux messages WhatsApp
- Appels en conférence
- Appels VoIP gratuits avec votre smartphone
- Chiffré et sécurisé
Client web / Desktop Apps intuitifs
- Travaillez de n’importe où - application web multifonctionnelle avec fonctionnalités UC inclusives
- Appelez depuis votre navigateur, contrôlez votre téléphone IP ou smartphone
- Répondez aux demandes client via le Live Chat, WhatsApp et les SMS depuis une interface unique
- Visioconférence en un clic
- Desktop Apps natives pour les appels
- Lancez des appels directement depuis votre CRM
- S’intègre facilement avec Microsoft 365
- Visualisez le statut des collègues
Live Chat 3CX : Des communications clients optimisées
- Discutez avec vos clients via votre site web
- Créez des files d’attente de chat
- Répondez depuis votre client web ou application 3CX
- Transférez des chats aux autres membres de l’équipe
- Transformez un chat en appel ou vidéo en un clic
- Rapports de chat disponibles
- Fonction de surveillance de chat pour les superviseurs !
Intégration WhatsApp
- Gérez les messages WhatsApp directement depuis une plateforme
- Les messages sont archivés pour garantir la conformité avec la politique de l’entreprise
- Les collaborateurs n’ont pas besoin de donner leurs numéros WhatsApp personnels
- Les conversations chat sont conservées de façon centrale
- Envoyez les messages WhatsApp vers une file d’attente pour équilibrer les tâches
Analyze your data
Create reports with an easy to use drag-and-drop designer.
Collaborate securely
Share/publish your reports with your colleagues.
Embedded analytics
Get a powerful analytics tool in your own brand name.
Easy and Intuitive
Easily converse with your data using everyday language.
Vous pouvez tester un système 3CX complet dès aujourd’hui
Sans engagement
Notre équipe sera ravie de vous faire une démonstration rapide et de répondre à vos questions !
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